- As devoluções para compras feitas com um cartão de crédito ou cartão de loja serão reembolsados como um crédito de loja. O registro do crédito da loja pode ser necessário. Traga uma carteira de motorista válida ou uma identificação com foto emitida pelo governo para registro.
- As devoluções feitos sem um recibo de venda válido podem ser reembolsados como um crédito da loja com o menor preço anunciado.
- As compras equivalentes em dinheiro e em dinheiro superiores a R$ 1.000,00 podem ser reembolsadas por cheque enviado pelo nosso escritório corporativo.
- Devoluções ou anulações especiais podem estar sujeitas a uma taxa de reabastecimento de 15% e devem ser devolvidos para a mesma loja onde a compra foi feita *
* Consulte a seção Serviços especiais para detalhes.
Mercadoria não é retornável / não reembolsável
Maiores aplicações
- Cartões presente e créditos de loja
- Casa inteira e geradores estacionários
- Trailers de utilidade
- Cortar flores e arranjos florais
- Serviços de Trabalho, Entrega e / ou Instalação
- Amostras de produtos (por exemplo, pintura, revestimento, tecido e papel de parede
- Produtos personalizados, incluindo:
Pintura: os produtos personalizados / Tinted paint não podem ser devolvidos. Se você recebeu uma amostra de tinta incorreta, entre em contato com o Atendimento ao Cliente em 1-800-430-3376 para uma substituição.
Persianas: as persianas personalizadas não podem ser retornadas, a menos que sejam identificadas como "Garantidas para Ajustar", caso em que essas persianas podem ser trocadas. Limitado a quatro persianas por domicílio. Exchange deve ser o mesmo produto e cor. Podem aplicar-se taxas adicionais se houver uma diferença de preço entre blinds antigos e novos. A troca deve ocorrer no prazo de 15 dias após a recepção do pacote. Se você recebeu um produto incorreto, ligue para 0-800-921-2119 para obter uma substituição.
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